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Schutz im eigenen Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Goldhunter Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Goldhunter Casino GmbH (HRB 617104) betreibt diese Plattform unter Lizenz GGL/2382/2015, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
Kurz gefasst

Was Sie hier schwarz auf weiß haben

Nach dieser Übersicht kennen Sie Alter, Aufsicht und die ersten Anlaufstellen für Hilfe.

Mindestalter
18+
Aufsicht
GGL, GGL/2382/2015
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Vom losen Vorsatz zur festen Grenze

Monatlicher Einzahlungsdeckel. Deckeln Sie ab, wie viel Geld monatlich ins Spiel fließen darf. Schalten Sie es gleich bei der Registrierung ein, denn ohne Limit läuft hier nichts.

Wenn der Abend kippt. Dieses Limit misst, was verloren gehen darf, nicht was eingezahlt wird. Legen Sie es fest, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Aus der Dauer wird eine Grenze. Stellen Sie ein, wie lange eine Sitzung dauern darf. Sinnvoll ist das, wenn Sie am Bildschirm das Zeitgefühl verlieren.

Sperren Sie sich selbst. Der Zugang wird für eine selbst gewählte Dauer geschlossen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur einen Abend Pause.

Erinnerung statt Dauerlauf. In festen Abständen erscheint eine Einblendung, die an die Spielzeit erinnert. Aktivieren Sie den Realitätscheck, wenn Sie konzentriert statt gedankenverloren spielen wollen.

Anleitung

So steht Ihr Limit in wenigen Minuten

Dieser Ablauf führt Sie von der Anmeldung bis zum bestätigten Limit.

Profilmenü aufrufen
Öffnen Sie im angemeldeten Zustand das Profilmenü und prüfen Sie, ob dort der Bereich für Limits und Spielerschutz angezeigt wird.
Drei Grenzen zur Auswahl
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Mehrere Grenzen lassen sich gleichzeitig festlegen.
Beim Eintragen genau lesen
Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und achten Sie auf den Zeitraum, auf den sich die Grenze bezieht.
Gespeicherter Wert im Profil
Speichern Sie die Einstellung und kontrollieren Sie anschließend, ob der neue Wert im Profil sichtbar ist.

Wählen Sie zwischen Pause und Sperre

Kurz raus, Konto bleibt. Geht es um Stunden oder wenige Tage, starten Sie die Auszeit direkt im Konto und legen die Dauer selbst fest. Während dieser Zeit sind Wetten gesperrt, Ihr Guthaben bleibt aber bestehen und Sie können sich jederzeit wieder anmelden.

Wenn es länger dauern soll. Planen Sie eine lange Unterbrechung, sperren Sie den Zugang im Konto für einen selbst gewählten Zeitraum. Die Sperre lässt sich vorzeitig nicht aufheben, auch nicht nach einem Anruf beim Support. Erst wenn die Frist abgelaufen ist, wird das Konto wieder nutzbar.

Gilt das auch bundesweit? Zusätzlich führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem: Sie beantragen online oder über einen lizenzierten Anbieter eine Sperre, die standardmäßig mindestens ein Jahr gilt; kürzer nur auf Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Aufgehoben wird sie ausschließlich schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Darf hier überhaupt jemand unter 18 spielen?

Altersnachweis mit Ausweisdokument. Erst ab 18 Jahren ist ein Konto möglich, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Personalausweis oder Reisepass. Bis dahin bleibt das Konto gesperrt.

Sperre statt stiller Duldung. Installieren Sie auf dem gemeinsam genutzten Gerät eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. Solche Programme arbeiten im Hintergrund, ohne auf der Tagesordnung zu stehen.

Wohin wende ich mich als Angehöriger? Sprechen Sie ruhig an, was Ihnen auffällt, ohne Vorwürfe und ohne eine Diagnose. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Spielen Sie noch, oder jagen Sie etwas hinterher?

Wer die Anzeichen früh wahrnimmt, kann mit einer kleinen Grenze viel bewirken. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Auszeit ist der erste Schritt, der ganz ohne Erklärung und ohne Rechtfertigung vor anderen auskommt.

Kommt Ihnen eines dieser Bilder bekannt vor, lohnt ein ehrlicher Blick darauf.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen
  • Sie reden zu Hause nicht mehr über Ihre Einsätze
  • Geld für Alltägliches geht in Einsätze
  • In Gedanken dreht sich alles um die nächste Runde
  • Sie spielen, um Ärger oder Leere zu überdecken
  • Sie leihen sich Geld für das Spielen
Zwei Anlaufstellen

Beratung für Spieler und Angehörige

Wenn ein Gespräch mit jemandem von außen gerade leichter wäre als jedes Gespräch im Umfeld.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung des BIÖG erreichen Sie kostenfrei und anonym, von Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 22 Uhr sowie Freitag bis Sonntag zwischen 10 und 18 Uhr, an Feiertagen im Dezember geschlossen. Sie berät Spieler wie Angehörige, schickt auf Wunsch einen Selbsttest und vermittelt örtliche Hilfsangebote. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Anlaufstellen für Betroffene und deren Familien, dazu Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de
Schutz in Antworten

Vom ersten Zweifel zur klaren Antwort

Bei Goldhunter Casino beantworten wir heikle Fragen lieber offen als zwischen Zeilen.

Läuft eine Selbstsperre wirklich bis zum letzten Tag?+
Ja. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Der hinterlegte Wert bleibt bis zum Ablauf bestehen und wird in der Zeit danach nicht von selbst aufgehoben.
Berät die Hotline auch Angehörige von Spielenden?+
Ja, die Beratung richtet sich ausdrücklich an Spielende und an deren Angehörige. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, Sie müssen also weder Namen noch Spielkonto nennen. Auch Hinweise, wie Sie ein Gespräch zu Hause beginnen können, gehören dazu.
Wo ändere ich ein bestehendes Limit im Konto?+
Im selben Konto-Bereich, in dem Sie das Limit zuerst hinterlegt haben. Dort steht der gespeicherte Wert und lässt sich auf einen neuen Betrag anpassen. Die Änderung gilt anschließend für die folgenden Einzahlungen, nicht rückwirkend.
Funktioniert die Limitverwaltung auch am Smartphone?+
Ja, die mobile Ansicht des Kontos bietet denselben Bereich mit denselben Feldern. Sie melden sich wie gewohnt an und öffnen dort Ihre Einstellungen. Ein eigener Antrag oder ein Anruf beim Support ist dafür nicht nötig.
Was bewirkt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Pause schaltet Ihr Konto für die gewählte Zeit für Einzahlungen und Spiel frei. Sobald die Frist abgelaufen ist, ist das Spielen ohne weiteren Schritt wieder möglich. Eine Selbstsperre dagegen bleibt bestehen, bis sie förmlich aufgehoben wird.

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